舆情监控分析系统通过融合最新的海量信息自动搜集和数据挖掘技术，可以实时监控互联网、论坛、博客、微博等信息，帮助各级政府及时、全面、准确地掌握社情民意的变化。实现第一时间发现，第一时间跟踪，第一时间引导，第一时间处理的目标。

 系统通过对硬件设施、网络资源、基础软件、在线用户、核心数据、关键应用等社会服务管理平台全方位监控，使各级管理员及时掌握平台运行情况，分析数据变动轨迹，发现潜在风险，保障平台平稳、可靠运行。

应急指挥系统与网格化系统、人口/法人/地理信息数据库、业务数据库、视频监控等业务系统和信息资源直接对接，辅助政府各级领导在突发事件发生时准确获取事发地人口、防护目标、危险源、应急资源等分布情况，为应急调度指挥和决策提供支持。

 效能监察系统通过对各部门工作人员事件办理过程，数据采集等工作进行监督，实现电子政务的实时监察，督办考核和绩效评估，有效提高了政务工作的透明度和工作效率。

 基于已经建成的基础数据库、业务数据库和应用系统采集的大数据信息资源，通过数据挖掘分析，全面掌握社会服务管理工作中的热点、焦点、难点问题变化趋势，为各级政府决策提供依据。